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ISO 9001: 2015

Conocer los principios y prácticas de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015, así como las etapas y estrategias de implementación del mismo.

ISO 31000:2018

Esta norma proporciona las directrices para gestionar el riesgo al que se enfrentan las organizaciones. El propósito de la gestión del riesgo es la creación y la protección de valor, así como mejorar el desempeño, fomentar la innovación y contribuir al logro de objetivos.

ISO 19011: 2018

Esta norma ofrece una guía hacia las organizaciones y auditorías de diferentes alcances y escalas sobre sus directrices. Se concentra en auditorías internas y en auditorías realizadas por organizaciones sobre sus proveedores externos y otras partes interesadas externas.

ISO 9004: 2015

La presente norma proporciona directrices para mejorar constantemente la capacidad de una organización y así lograr que esta tenga éxito dentro de la misma.

ISO 26001

Esta norma es una guía, la cual establece líneas en materia de responsabilidad social, teniendo como principio ayudar a las organizaciones a contribuir al desarrollo sostenible.

ISO 9000:2015

Esta norma aporta los conceptos fundamentales, los principios, el vocabulario para los sistemas de gestión de la calidad (SGC) y la base para otras normas de SGC. El objetivo es incrementar la conciencia de la organización sobre sus tareas, su compromiso para satisfacer las necesidades, las expectativas de sus clientes y sus partes interesadas y lograr la satisfacción con sus productos y servicios.

ISO 21001:2018

La presente norma provee una herramienta de gestión de calidad educativa para organizaciones que proporcionan productos y servicios hacia la educación, y a su vez se emplea cuando la organización necesita demostrar su capacidad para apoyar la adquisición y el desarrollo de competencias a través de enseñanza, aprendizaje o investigación y cuando aspira a aumentar la satisfacción de los estudiantes, otros beneficiarios y el personal a través de la aplicación eficaz de su SGOE, incluidos los procesos para la mejora del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos de los estudiantes y otros beneficiarios.

Si deseas solicitar alguna asesoría de alguno de nuestros servicios, envía un correo electrónico a: dirección.calidad@uanl.mx o medinadlr@uanl.mx o también puedes comunicarte con la Lic. Marycarmen Medina de la Rosa al Tel. 83294000 Ext. 5081.